Qualitäts- und Umweltpolitik

Die Firma MTC Deutschland GmbH sieht ihre Aufgabe in der Umsetzung aller Kundenanforderungen sowie fachlichen Beratung.

Weiterhin setzen wir die Forderungen und Erwartungen der Kunden durch eine schnelle, flexible und zuverlässige Abwicklung der Aufträge um. Ziel ist es, ein Optimum an Kundenzufriedenheit zu erzielen, den Kunden möglichst zu begeistern. Wir schonen dabei alle natürlichen Ressourcen, welche von uns verwendet werden und erfüllen alle gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.

Die ständige Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden und deren kontinuierliche Verbesserung sowie der Schutz der natürlichen Umwelt gehören zu unseren obersten Unternehmensgrundsätzen. Den Maßstab für die Qualität setzen somit unsere Kunden. Deshalb ist ihr Urteil über unsere Qualität ausschlaggebend.

Darüber hinaus wollen wir mit unserem Handeln dazu beitragen, unsere Umwelt vor Schädlichen Einflüssen zu schützen. Die sparsame und Umweltverträgliche Nutzung der natürlichen Ressourcen sehen wir als Verpflichtung gegenüber allen Mitmenschen.

Zur Sicherung unserer Qualitätsstandards trägt jeder einzelne Mitarbeiten durch seine persönliche Leistung bei.

Es wird sichergestellt, dass qualitäts-, umwelt- und sicherheitsrelevante Tätigkeiten durchgängig geplant, gesteuert und überwacht werden.

Umweltbezogene Aspekte sind in die Entscheidungs- und Handlungsstruktur unseres gesamten Managementsystems integriert.

Damit erfüllen wir die Qualitäts- und Umweltanforderungen, unserer Kunden sowie die zutreffenden gesetzlichen behördlichen Vorschriften.

Der Fehlvermeidung messen wir gegenüber der Fehlererkennung besondere Bedeutung bei.

Durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess soll über das Engagement aller Mitarbeiter auf allen Ebenen die Qualität unserer Dienstleistung, sowie der nachhaltige Umweltschutz permanent gesteigert werden. Des Weiteren verstehen wir den Umweltschutz als eine wesentliche Führungsaufgabe. Die Vorgesetzten nehmen dabei eine entscheidende Vorbildfunktion und die Linienverantwortung wahr. Umweltschutz verlangt von allen Mitarbeitern ein verantwortungsbewusstes Handeln.

Die Qualitäts- und Umweltpolitik der MTC Deutschland GmbH ist im gesamten Unternehmen bekannt und wird regelmäßig auf ihre fortlaufende Angemessenheit überprüft.